Janeiro 2012

Carta do editor:

Tempo de ser feliz

A edição Brasil de Harvard Business Review traz dois artigos sobre assuntos diferentes. O primeiro, “Como alavancar o desempenho competitivo”, escrito por uma equipe de professores da Fundação Dom Cabral e da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), é baseado em uma pesquisa conjunta realizada pelas duas instituições com 368 grandes e médias empresas. Os resultados comprovam a importância da gestão de processos, com apoio do uso intensivo de recursos de tecnologia da informação e de indicadores analíticos, para o desempenho competitivo das organizações. E, com base nas ações adotadas pelas empresas pesquisadas, os autores elaboraram um roteiro a ser seguido para chegar lá.

No outro artigo, “Uma visão antropológica das redes sociais”, Ignacio García, consultor da Tree Branding, revela, com base em um trabalho realizado na Vivo, que desvendar os fluxos e padrões das redes informais de trabalho permite enxergar caminhos para tornar as organizações mais integradas, inovadoras e adaptáveis aos desafios da “sociedade em rede”. Para ele, as redes formais, ou organogramas, são apenas uma das maneiras de conectar pessoas dentro das empresas. Mas as empresas precisam entender e considerar os laços informais de relacionamentos se quiserem atingir graus de excelência, principalmente em inovação.

Os Editores