Fevereiro 2012

Carta do editor:

O poder do pessoal

Á exceção da lista de ideias inovadoras para 2012, a edição de fevereiro da Harvard Business Review Brasil é inteiramente dedicada a um assunto cada dia mais presente na pauta das companhias: recursos humanos.
A maioria traz embutida a mesma mensagem: quem faz o negócio são as pessoas.

Entre os artigos internacionais, destaca-se o instigante “Quem realmente toma as grandes decisões em sua empresa?”, de Bob Frisch. O autor joga seu holofote sobre um assunto pouco discutido: nem todo alto executivo pertence ao círculo íntimo do presidente. No entanto, diz, tanto esse gabinete extraoficial como o comitê executivo formal são essenciais.

Outro artigo interessante fala sobre o poder da ambição coletiva. Douglas A. Ready e Emily Truelove explicam por que empresas em dificuldades se recuperam melhor e mais rápido quando, em vez de perseguir uma única meta, os funcionários formulam um senso comum de propósito, de como a empresa irá atingi-lo e monitorar o progresso.

Na seção “Como eu fiz”, Kevin Ryan, fundador e presidente do Gilt Groupe, revela, com sua experiência, a receita para montar um time de astros. “Empresas sempre dizem que o pessoal é seu maior ativo. Mas poucas realmente agem assim”, afirma Ryan. Para ele, o papel mais importante de um presidente é a gestão de talentos. E a professora de Harvard Rosabeth Moss Kanter traz em sua coluna, “A cura para o chefe horrível”, uma receita com diversas opções — uma delas é a empresa garantir que avaliações de desempenho sejam pautadas por critérios objetivos, não subjetivos.

Na edição brasileira, três artigos abordam o assunto RH de ângulos bem diferentes. Em “Precisa de um diagnóstico?”, o consultor José Renato Santiago afirma que o conhecimento e a participação dos funcionários para identificar riscos e oportunidades e elaborar um plano de melhorias são fundamentais.
Para ele, antes de contratar uma consultoria, o departamento de RH deve mobilizar o pessoal para a tarefa. Em “Como contratar e manter as pessoas certas na sua start-up”, os consultores Luana e José Luiz Bichuetti — pai e filha — dão a fórmula para ajudar os empreendedores a resolver um dos pontos mais sensíveis de um novo negócio: gestão de gente. E Sergio Mônaco, do Hay Group, e Rolando Pelliccia, apresentam uma abordagem inovadora capaz de transformar os investimentos na capacitação de pessoal em resultados concretos para os negócios, no artigo “Treinamento versus aprendizado”.

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