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Globo

Uma cartilha da inovação reversa

Escrito por:
  • Vijay Govindarajan
quarta-feira, 4 abril, 2012 - 12:58

Quando uma multinacional aprende a produzir inovações de sucesso em mercados emergentes e, em seguida, exporta esse conhecimento e essa inovação para o mundo desenvolvido, novas possibilidades de negócios subitamente se abrem. Limites impostos por operações tradicionais passam a ser transponíveis e a empresa pode repensar toda a linha de produtos e partir para novos mercados em busca de crescimento.

Mas poucas empresas passam por essa espécie de renascimento, já que a inovação reversa — desenvolver ideias em um mercado emergente e fazer com que sejam aplicadas também em mercados desenvolvidos — traz imensos desafios. Exige que a empresa supere a lógica reinante ali dentro — o raciocínio institucionalizado que norteia seus atos. Em geral, isso envolve grandes mudanças: abandonar velhas estruturas organizacionais e criar estruturas novas do zero, reformular métodos de desenvolvimento e fabricação de produtos, reorientar a força de vendas.

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