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Marco Bertini e Nirmalya Kumar

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O DNA do inovador
Jeffrey H. Dyer, Hal B. Gregersen e Clayton M. Christensen

RESUMO

“Como achar gente inovadora para minha organização? E como ser, eu mesmo, mais inovador?” São perguntas que atormentam o executivo ciente de que a capacidade de inovar é o “ingrediente secreto” do sucesso nos negócios. Isso talvez explique a admiração que sentimos por gente empreendedora e visionária como Steve Jobs (Apple), Jeff Bezos (Amazon), Pierre Omidyar (eBay) e A.G. Lafley (P&G). O que esses indivíduos fazem para ter ideias tão revolucionárias?
 
Neste artigo, os autores revelam qual a diferença entre o “empreendedor inovador” e o executivo típico. Seu estudo mostra que cinco “habilidades de descoberta” distinguem os mais criativos entre todos. A associação permite que encontrem novos caminhos ao estabelecer o elo entre perguntas, problemas ou ideias aparentemente sem qualquer nexo entre si. O questionamento permite que rompam com o status quo e considerem novas ideias. Por meio da observação, um inovador fica atento a pequenos detalhes comportamentais — nas atividades de clientes, fornecedores e outras empresas — para obter insights sobre novas maneiras de fazer certas coisas. Na experimentação, testa reiteradamente novas experiências e explora o mundo. E, por meio do networking com gente de origem e formação diversas, adquire perspectivas radicalmente novas.
 
Reprint R0912E–P


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