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Minimize o impacto emocional de demitir alguém

terça-feira, 12 junho, 2012 - 13:58

Uma das coisas mais difíceis de fazer como um gerente é dizer a um empregado que ele está demitido. Aqui estão três dicas para lidar com esta situação angustiante:

Traga respostas. Quando uma pessoa é demitida, provavelmente tem um monte de dúvidas e preocupações. Venha preparado para lidar com suas questões logísticas, como quando será seu último dia, como seus pares serão notificados, etc

Ouça, não reaja. Perder um emprego pode ser traumático. Não seja pego em respostas às emoções do seu empregado. Ouça com respeito. Ofereça-se para falar de novo mais tarde, quando as emoções estiverem amainadas.

Converse com sua equipe. Despedir um empregado afeta todos em sua equipe. Não só altera as atribuições de trabalho, mas as pessoas podem também se perguntar sobre a sua segurança no emprego. Compartilhe as informações que você puder para tranqüilizar as pessoas que ficaram.

A dica de hoje foi adaptada de "Demitindo alguém do jeito certo", de Ron Ashkenas.

Comentários

Mostrando 1 comentários

Anônimo Ter, 06/12/2012 - 14:20

Certamente é uma situação chata e com uma carga emocional forte, dependendo da situação. Fica mais difícil quando a pessoa e a sua família dependem muito daquele salário. Uma vez, voltei atrás de uma decisão de demissão depois de que o colaborador me contou sobre as suas dificuldades pessoais. Foi um erro meu, pois era uma posição "pivotal" na empresa. Nesta hora é importante não se envolver emocionalmente. É preciso ter habilidade em transmitir algo positivo ao demitido para que ele se sinta energizado para encarar o desafio de conseguir um novo emprego.

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