Às vezes, levar as pessoas a bordo de uma mudança é mais difícil do que implementar a mudança em si. Da próxima vez faça o seguinte:
Incentive a abertura. Criar um ambiente onde as pessoas se sentem livres para expressar seus pensamentos e sentimentos sobre a mudança. Ativamente pergunte aos funcionários sobre suas preocupações.
Reúna as pessoas. Depois de entender suas hesitações, reuna pessoas para discutir os problemas percebidos. Se as pessoas sentem que foram ouvidos, serão mais propensos a apoiar a decisão final.
Seja direto. Resolver todos os problemas de frente e fornecer informações, tanto quanto possível.
Adaptado de Harvard ManageMentor Online Module: Change Management.
